Die Zeitabstände der Mahnstufe konfigurieren Sie in den Firmendaten. Hier können Sie mit einer Datumsformel die Zeitabstände festlegen, ab wann in welcher Mahnstufe gemahnt wird.
Sie können bei der Datumsformel T für Tage. W für Wochen und eventuell M für Monat sinnvoll einsetzen. J für Jahr macht bei der Mahnung wenig Sinn und FM für Folgemonat steht bei der Mahnung nicht zur Verfügung.
Somit ergibt sich für die Überschreitung der Fälligkeit in unserem Beispiel:
nach 2 Wochen ab Fälligkeit erfolgt 1. Mahnung / Zahlungserinnerung
nach 4 Wochen ab Fälligkeit erfolgt 2. Mahnung
nach 6 Wochen ab Fälligkeit erfolgt 3. Mahnung
Anmerkung: Wird nach der 3. Mahnung der Posten nicht beglichen, wird dieser bei dem nächsten Mahnlauf automatisch auf Mahnstufe 4 gesetzt.
Ein praktisches Beispiel zur Berechnung der Mahntage:
Mahnstufe
Fälligkeit
01.11.21
02.11.21
08.11.21
09.11.21
22.11.21
23.11.21
1 - 0 Tage
01.11.21
-
1 Tag
7 Tage
-
-
-
2 - 7 Tage
01.11.21
-
-
-
8 Tage
21 Tage
-
3 - 21 Tage
01.11.21
-
-
-
-
-
22 Tage
Nach dem Erreichen der 3. Mahnstufe folgt beim nächsten Mahnlauf und unabhängig von einer zeitlichen Distanz die 4. und letzte Mahnstufe.
